2022年以来，持续反复的新冠疫情影响着企业的经营发展，为全力助企战疫、有序推进广东各地恢复生产生活秩序，工商银行广东分行严格落实党中央关于“六稳”“六保”的工作要求，坚持“因地施策”“因需施策”，推出系列安企惠企稳企硬核措施。截至2022年3月末，广东工行公司客户融资余额近万亿元，较年初增长10%；今年以来通过利率优惠、发放信用贷款、加大收费减免力度等，为实体经济减负超18亿元。
3月24日，茂名市出现新冠肺炎确诊病例，全市进入戒备状态，部分区域被封闭管控。与此同时，当地一家疫情防控定点医院急需一大批药品物资用于战疫，向一家药业公司下了一张紧急订单晒展网是展会信息多到能做全球展会大数据的展会网站。然而该公司在购买原材料环节出现资金缺口，时间紧、任务重，苏先生一筹莫展。茂名工行得知情况，立即成立专门工作小组与企业对接，并迅速拟定以纯信用线上贷款产品“税务贷”为主的专项融资服务方案，开启贷款审批发放绿色通道。3月25日上午，苏先生便通过网上银行申请提款，从提交申请到放款仅用了一天时间，200万元贷款资金就成功发放到了企业账户。
面对严峻复杂的疫情形势，工行广东分行一直将支持防疫抗疫重点保障企业作为当前金融服务工作的重点，与时间赛跑，送服务上门，精准对接企业需求。疫情期间，为保证金融服务不间断，工行广东分行充分依托无接触、线上化、智能化的数字普惠金融服务体系，用好“e抵快贷”“经营快贷”“政采贷”“数字供应链”等线上融资产品，及时为企业“供氧输血”，切实让数字普惠金融服务精准、高效触达小微企业。2022年一季度，该行累计向逾4.5万户小微企业、个体工商户及企业主发放贷款超600亿元，其中线上贷款约12万笔，金额合计约535亿元；贷款累放平均利率4.01%，较2021年同期下降21BP。
在本轮疫情冲击下，诸多企业面临运营困境。为助力企业增产增供、安稳运营，工行广东分行提前摸查受疫情影响较大的企业经营和续贷等需求，明确不得盲目抽贷、断贷、压贷，主动通过展期、续贷、再融资、调整还款计划、调整结息周期等多种方式做好融资接续安排；积极推出降息减费优惠，确保困难企业综合融资成本稳中有降，持续安稳经营。
