由商务部等三部门共同编制的《“十四五”电子商务发展规划》将于近期正式出台，跨境电商和海外仓发展被列入了重点工作之一。
2021年中国国际服务贸易交易会吸引了众多知名跨境电商参展。上海城市形象展区也以上海跨境电商发展按下“快进键”为主线设立跨境电商区域，展示跨境电商领域涌现一批特色鲜明、极具潜力的企业及平台。服务类电商携程国际火车票预订平台TrainPal、社交电商小红书“国潮品牌走出去”、潮流电商平台“得物”，以及亿贝、宝尊等电子商务服务商齐聚北京。
在新冠疫情肆虐和国际经贸形势严峻的双重影响下，跨境电商成为稳外贸重要力量。
商务部副部长任鸿斌在3日举行中国电子商务大会上表示，今年1~7月，全国网上零售额同比增长21.9%，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的23.6%，占比稳步提升，电子商务成为拉动消费的“助推器”和“加速器”。
跨境电商是电子商务的排头兵。商务部数据显示，2020年跨境电商进出口规模达1.69万亿，增长31.1%，海外仓数量1800个，面积1200万平米，分别增长80%和50%。今年以来，海外仓数量规模不断扩大，海外仓数量达到1900个，面积达到1350万平方米。
“全国跨境电商综试区扩容至105个，跨境电商5年增长近10倍，推动了贸易高质量发展”，任鸿斌称，“十四五”电子商务也面临着新的发展机遇，由商务部牵头，会同中央网信办、发展改革委共同编制的《“十四五”电子商务发展规划》将于近期正式出台，倡导开放共赢，支持跨境电商和海外仓发展是“十四五”期间商务部门要重点做好的八方面工作之一。
上海市数字贸易企业飞书深诺在此次服贸会上发布的《2021年出海电商行业白皮书》（下称“白皮书”）显示，跨境出海电商持续放量增长，在贸易结构中的重要性日益显著。2020年实体经济遭受新冠疫情冲击，而出口电商凭借高度灵活性的优势，逆势实现了超过20%的高增速。2020年跨境电商交易额在进出口总额占比升至39%，有望进一步上升。
今年7月，国务院办公厅出台《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，再次释放跨境电商领域重大政策利好。
跨境电商正在吸引更多的资本入局。白皮书称，2021年上半年中国跨境电商发生了29起融资，同比增长222%；融资总额78.1亿元，同比增长324%。
飞书深诺创始人兼CEO沈晨岗表示，中国企业以数字化的方式走出国门已成了大势所趋。在把握这一时代机遇的同时，出海企业也面临海内外市场信息不对称所造成的种种挑战。
上海已经形成了对跨境电商的全方位、一站式服务生态，为打造跨境电商生态圈，为国潮品牌“出海”和国际品牌“入华”提供了全方位、一站式服务。此次服贸会在全国范围内选取了20个创新发展试点案例举办中国服务贸易发展成就展，“搭建链接全球的公共服务平台”是上海入选的三个案例之一。
为推动服务贸易各领域高质量发展，加大对服务贸易企业的支持力度，上海市持续推动服务贸易创新发展试点公共服务平台建设，围绕海外促进、重点行业领域、贸易生态等方面，积极搭建多种类型的公共服务平台，为企业提供多层次、专业化的公共服务。
“十四五”期间，上海还将继续培育云服务、数字化专业服务领域全球化布局的服务品牌，并建立一批公共服务平台。推动建立数字贸易知识产权综合服务平台、数字贸易跨境支付结算平台、数字贸易数据共享服务平台、跨境贸易数据合规咨询服务平台等公共服务平台，提升服务上海、服务长三角数字贸易企业的能级和水平。
首次参加服贸会的亚马逊云科技是上海一家服务企业出海的企业。亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊在服贸会“数字贸易发展趋势和前沿高峰论坛”上表示，中国企业出海有三大趋势：一是从劳动密集型、资本密集型的产品出口到高技术产品、新兴商业模式输出；二是从最早的互联网工具出海、到跨境电商和游戏出海、到视频和短视频出海，再到现在越来越多的智能设备制造商甚至科技服务提供商出海；三是从“中国制造”到“中国品牌”。整体来看，中国企业出海正向更高利润率、更强品牌性、更强科技力的行业扩展。
