“我们可以给你打五星好评吗？”2025年3月的某一天，几名刚刚离开的当事人突然折返回来，向在浙江省宁波市中级人民法院审判庭内正收拾案卷材料的法官助理冯楠楠说道。
其中一名当事人向大爷说：“这次我们能讨回工资，多亏了你！我们想给你打个五星好评，但不知道怎么操作。”
冯楠楠摆摆手笑道：“谢谢大爷，不需要打好评，事情能解决就行了！都中午十二点多了，你们快回去吃午饭吧！”
于是向大爷收回手机，嘴上不停地说着谢谢，和其他工友一起离开了法庭。
这是一起劳务者追索劳动报酬的案件，这些劳务者来自四川，年纪大都在60岁左右。三年前，他们在工地干完活后，包工头因经济困难，一直拖欠工资不付，几次讨要未果，向大爷和工友便将施工单位和包工头告到了法院，纠纷经过劳动仲裁、一审到现在的二审，已经三年有余。
冯楠楠作为此案二审的法官助理，负责案件的证据交换和庭前调解。拿到案卷后，她开始思考起来，案件涉及多名老年劳务者的合法权益，如何让他们尽快拿到工资呢？
图为浙江省宁波市中级人民法院民五庭法官助理冯楠楠通过电话与当事人沟通案件情况。
冯楠楠先是给向大爷打了一通电话，电话那头的向大爷委屈且无奈地诉说着自己和工友的艰难讨薪之路，对案件结果也充满着担忧：“我们就是在工地上干活的，干完活就要拿到钱，可是他们就这么拖着不给，我们还要养一家老小，不知道怎么办才好。”
经过半个多小时的电话沟通，冯楠楠大概了解了案情，向大爷不安焦躁的情绪也逐渐平缓下来，同意先与施工单位和包工头进行调解。
证据交换当天，向大爷和工友有些紧张，冯楠楠先是安抚了向大爷和工友的情绪，随后引导各方当事人完成了证据交换，准备组织各方当事人调解。
到了调解室，施工单位一直诉说自己的难处，包工头在一旁默不作声，不愿回应，场面一时之间陷入僵局。
“我们打个官司，怎么这么久啊？什么时候能拿到钱啊。”向大爷和工友见久久没有调解出结果，焦急地向冯楠楠询问，并把一份皱皱巴巴的《保障农民工工资支付条例》递到冯楠楠面前。
冯楠楠一边安抚大爷和工友，一边想着办法。
这时，冯楠楠注意到了坐在角落里的包工头，他有和劳务者进行工资结算的义务，当时又向他们许诺了报酬，现在劳务者没有拿到钱，他于情于理都不能置身事外。
于是，冯楠楠将包工头叫到法庭外，和他讲述这些劳务者的不易，又从法理上释明他与劳务者之间存在劳务合同关系，合同中约定的工资支付条款具有法律效力，他必须按照约定履行工资结算义务。
经过一番劝说，包工头同意和施工单位共同支付劳务者的工资。施工单位看到包工头主动承担付款义务，也表示愿意调解。但对于金额承担的比例问题，双方未能达成一致意见。冯楠楠又组织包工头和施工单位一起商量付款比例，最终，经过数小时漫长的沟通和调解，各方当事人终于达成了调解协议。
“等了三年的工钱终于要拿到了！”向大爷和工友的脸上终于露出了笑容。他们知道这一切都多亏了冯楠楠的耐心工作，所以才折返回来想给这个小姑娘五星好评。
此时已是正午，法庭外的太阳高悬蓝天，是那么的炽热与耀眼。
来源：人民法院报·2版
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